تاريخ السريان: 10.07.2025

1. مقدمة

مرحبًا بكم في pwz.health، الموقع الرسمي لشركة Precision Wellness (“نحن”، “نحن”، “لنا”، “لنا”). من خلال الدخول إلى هذا الموقع الإلكتروني، فإنك (“أنت”، “أنت”، “الخاص بك”، “المستخدم”، “العميل”) توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا (يشار إليها مجتمعة ب “الشروط القانونية”).

2. استخدام الموقع الإلكتروني

يسمح موقعنا الإلكتروني للمستخدمين بـ

• استكشف خدماتنا وعلاجاتنا
• اقرأ الأبحاث العلمية التي تدعم علاجاتنا
• شراء أرصدة العلاج
• حجز الاستشارات أو جلسات العلاج
• الدخول والتسوق من متجرنا الإلكتروني

يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني دون تسجيل، ولكن بعض الوظائف (مثل الحجز أو الشراء) تتطلب إنشاء حساب.

3. تسجيل الحساب

من خلال إنشاء حساب، فإنك تؤكد ذلك:

• أن يكون عمرك 21 عاماً على الأقل، أو تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي.
• جميع المعلومات المقدمة دقيقة ومحدثة.
• لن تشارك بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك وستكون وحدك المسؤول عن أمنها.

نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات أو إنهائها إذا اكتشفنا سوء استخدام أو انتهاكات لهذه الشروط.

4. الخدمات والعلاجات

يتم تقديم جميع الخدمات المقدمة من خلال Precision Wellness من قبل متخصصين مرخصين. تحتوي كل صفحة علاج على تفاصيل مهمة، بما في ذلك:

• مدد الجلسات
• متطلبات الائتمان
• تعليمات الحجز
• الرؤى العلمية

في حين أننا نسعى جاهدين لضمان السلامة والفعالية، قد تختلف النتائج من شخص لآخر، ونحن لا نقدم ضمانات طبية.

5. المنتجات

المنتجات المعروضة في متجرنا الإلكتروني مصممة لدعم رحلتك الصحية. صور المنتج هي للإشارة؛ قد يختلف المظهر الفعلي. نحتفظ بالحق في تحديث أسعار المنتجات ومواصفاتها دون إشعار مسبق.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع pwz.health هي ملك لشركة Precision Wellness ما لم يذكر خلاف ذلك. لا يجوز لك إعادة إنتاج أي محتوى أو نسخه أو استغلاله لأغراض تجارية دون موافقة خطية منا.

يجوز لنا استخدام أي محتوى ترسله (مثل المراجعات أو الشهادات) لأغراض ترويجية أو تعليمية.

7. التصرفات المحظورة

باستخدام هذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على عدم القيام بما يلي:

• انتهاك أي قوانين أو حقوق للغير
• نشر محتوى مضلل أو ضار أو مسيء
• انتحال شخصية الآخرين
• العبث بأمن الموقع الإلكتروني أو محاولة اختراقه

نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات ضد المخالفات، بما في ذلك تعليق الخدمات أو اللجوء إلى القضاء.

8. المدفوعات

يجب دفع جميع المشتريات الائتمانية العلاجية ومعاملات المنتجات والحجوزات عبر الطرق المقبولة على منصتنا. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر بوابات طرف ثالث. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

9. الشحن والتوصيل

بالنسبة للمنتجات المادية:

• التوصيل متاح في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة.
• يتم إرسال الطلبات في غضون 2-3 أيام عمل.
• قد يتم تطبيق رسوم إضافية على المناطق خارج نطاق الخدمة.

10. الإلغاء واسترداد الأموال

يُرجى الرجوع إلى سياسة الحجز الخاصة بنا للاطلاع على جميع القواعد المتعلقة بتغيير مواعيد العلاج والإلغاء.

لا يتم استرداد قيمة المنتج أو استبداله إلا في حالة المنتجات التالفة أو غير الصحيحة ويجب طلب استردادها خلال 7 أيام من تاريخ التسليم.

11. تحديد المسؤولية

استخدامك لموقع pwz.health على مسؤوليتك الخاصة. لن تكون شركة Precision Wellness مسؤولة عن:

• الخسائر غير المباشرة أو التبعية
• الأخطاء أو السهو على الموقع الإلكتروني
• انقطاع المحتوى أو الخدمة من طرف ثالث أو انقطاع الخدمة

12. التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يشكل الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني قبولاً للشروط المعدلة.

13. القانون الناظم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. وستتم تسوية أي نزاعات في محاكم دبي.

14. اتصل بنا

لأية استفسارات تتعلق بالشروط، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على: [email protected].